Exercices e-learning : garde-à-vous !
Les plateformes e-learning que j’ai rencontrées ne rivalisent pas d’inventivité dans les exercices proposés pour évaluer les apprenants. En dehors du fameusement limité QCM, j’ai sélectionné pour vous quelques exercices pour « apprentissage à distance » que je décortique avec souplesse.
Les exercices à trous
Généralement, ce sont des exercices mal maîtrisés par les plateformes e-learning, pour la simple raison qu’il n’y a le plus souvent aucun traitement linguistique de la réponse de l’apprenant. Le risque est alors de compter "faux" une réponse juste, par exemple un synonyme de la réponse attendue par le système. Le contexte peut parfois aider à trouver la réponse, en détournant le but initial de l’apprentissage. Ici, l’évaluateur cherche à savoir si j’ai bien appris que le chien vivait dans une niche, mais je peux me servir du genre avec « le » pour trancher si j’hésite entre un chien et une souris.
Les listes de réponses

Comme les QCM, cette option ne permet pas d’être certain que l’apprenant a acquis les connaissances. L’apprenant peut en effet adopter une stratégie consistant à choisir des réponses au hasard. Comme sur l’exemple précédant, je peux me servir du contexte pour éliminer certaines réponses, ce qui réduit d’autant plus mon risque d’erreur.
Le bon ordre
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C’est un exercice assez catastrophique. Il implique de reconnaître une séquence entre les éléments, puis de reconstituer une phrase. Cependant, la mémoire de travail peut rapidement être surchargée au-delà de 7 éléments à trier. Or, avec 7 éléments, les stratégies par tâtonnements peuvent très bien être utilisées. Et les phrases contenant plus de 7 mots seront pourtant plus riches en termes de construction. Enfin, l’évaluation du placement d’un élément doit se faire par rapport aux autres éléments, ce qui est rarement le cas sur les plateformes e-learning. Ici, je peux écrire « dans la niche vit le chien » et avoir faux pour la plateforme.
La réponse libre
Les réponses libres ont la même exigence que les exercices à trous pour la plateforme : un traitement linguistique intelligent de la réponse. Curieusement, j’ai aussi rencontré des exercices avec des lettres, dans le désordre, qui composent le mot attendu. On peut très bien se servir de ces lettres pour deviner la réponse, c’est-à-dire utiliser uniquement des traits de surface (lettres du mot et non la signification) pour retrouver la bonne réponse.
Les mots croisés

Conçu pour les étudiants préparant le Master Pro Mots Croisés, cet exercice n’a aucun intérêt. Même pour intégrer du vocabulaire, il est plus efficace de visualiser les mots dans des phrases où ils sont utilisés, pour favoriser un traitement sémantique. Ici, cet exercice est axé uniquement sur les traits de surface (composition des lettres) et pas du tout sur la sémantique.
Conclusion
Si les plateformes e-learning ont un côté ludique, force est de constater que la forme des exercices n'incite pas toujours l'apprenant à mettre en place des traitements profonds. De plus, automatiser une évaluation suppose un traitement linguistique morpho-syntaxique et sémantique de la réponse. Les plateformes qui n’ont pas cette technologie pourraient être peu crédibles aux yeux de l’apprenant, après quelques réponses justes injustement refusées, ce qui encouragerait le recours à des stratégies de contournement de l’apprentissage. Enfin, le choix de l’exercice doit aussi se faire en fonction du scénario pédagogique choisi par le concepteur e-learning.